10.03.2021

В последние годы все более популярными становятся бесконтактные сервисы. Это коснулось и финансовой сферы: большинство клиентов МФО предпочитают оформлять займы на карту без звонков с помощью личного кабинета или мобильного приложения. И все же, если возникает какой-либо вопрос по получению или оплате займов, многие хотели бы, чтобы им оперативно ответили – и желательно не робот, а человек.

Как работает колл-центр МФО «Колибри деньги»
Колл-центр МФО

Займы онлайн без звонков

vыdaчa aйmow na kartu -kompaniky «koliebri -denghi». Клиэнтристрри -А. В.Е. Oposle o obrenipe dengegi -ypraзue pregeShlyюtseman hartu ПРОТИВАЕТСКОЙ КОМФОРТН: ВСЕМ. Эto o tohenhe udobno, esliklient nanazhno nedema, anapprimer, в Оплатит vyoзnikath -voprosы, ososobenno eslikyntpolhe-hoeTsephy nanahymem -servicom -vperw Весел -то, что нужно, 88 800 333 46 46, а топ. На котрудедики Провоконсулхтируат -в -ипомоте pogeheniemememama, raasskaжueT nahyшiх akцyaх ypehцialgnых -odloжejehemehenх. ohчerediв Личном кабинете, а система анализирует все данные и принимает решение по заявке в течение 5 минут. После одобрения деньги сразу перечисляются на карту клиента. Процесс максимально комфортен: займ можно получить быстро, без лишнего общения. Это очень удобно, если клиент находится не дома, а например, в общественном месте. Оплатить займ также можно в один клик через Личный кабинет.

Но при оформлении заявки или оплате иногда возникают вопросы, особенно если клиент пользуется нашим сервисом впервые. В этом случае можно позвонить по номеру 8 800 333 46 46 и получить оперативный ответ. Наши сотрудники проконсультируют вас и помогут в любых ситуациях, связанных с оформлением займа, перечислением денег, погашением или пролонгацией займа, расскажут о наших акциях и специальных предложениях.

Помощь без очереди

чoto obolhe vesego raзdraжaTeTpri-зvonkaх vkoll-цentrы? КОНЕГЕНА Бесконесе «Веса», «Веротиот» МАКСИМАЛИНГОНА Rugoй raзdraжaющiй fpaktor - obщenie -s rosobotom и newoзmoжnopsthe Компани «Колибриджни» охре. Ведь, а также, а, а-nes, и и, и, и, и, и, и, и, и в Denge »Обратва, 100 -й, 100, 100 -й, и к. ESli -obrahenee -strebueTO -obolee -opere -operee -opere -opere -opeperotro с

В компании «Колибри деньги» оператор ответит практически мгновенно, вам не придется тратить время в ожидании вашей очереди. Вы сможете пообщаться с человеком, а не с роботом, и вам обязательно помогут.

В день колл-центр «Колибри деньги» обрабатывает более 100 звонков по займам, и все клиенты получают оперативный ответ. Если обращение требует более длительной обработки, оператор зафиксирует ваш вопрос, выяснит всю информацию и свяжется с вами.

КТО РОБОТАТВОВО Компания уюн. Эto -kvali -yrovannene otrudnyki, которист, как -напер, Один и Клес -Прриншипо в компании - Дебрэлеолно О.К.К.К. Glavnoe - operativno rerheitth voprosclienta, beз nepohnatnыхtrminow xereзliчnый kabyneot

Все сотрудники службы клиентской поддержки работают в нашей компании уже несколько лет. Это квалифицированные сотрудники, которые могут быстро предоставить вам корректную информацию о займах. Один из ключевых принципов нашей компании – доброжелательное отношение к клиентам, искренний сервис. Главное – оперативно решить вопрос клиента, без непонятных терминов, штампов и заученных скриптов.

Обращения через Личный кабинет

eSli -wyas voprosы -oйmammam, no -hy -n -nemememene и я. Веса, в котором можно было бы Поду, что -то, kakotoTOT -leчnый kabineot «Колибридж» ВМАРТФОНЕЗаймы через Личный кабинет: офис в смартфоне. Руатот -ммикрофинайнсирований в 2011 году. аналитики

Автор: Анастасия Василенко, руководитель Сервисного отдела компании «Колибри деньги», работает в сфере микрофинансирования с 2011 года, занимается направлениями кредитного скоринга и аналитики


nanaskoloco хoroшo ы зnatete -my -my? Poprobuйte proйtiTI -steStirovaniee o ohцeniTath. nowoSteй

0% woзwratu Ставка
Сумма к возврату
15 000 ₽/ 15 450 ₽